Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Kalify Systems S.A. de C.V. (en adelante "Kalify"), con domicilio en la Ciudad de México, México, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de la plataforma Tona.lly, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Correo electrónico de contacto para asuntos de datos personales: fernanda.soriano@kalifysystems.com

2. Datos personales que recabamos

Para el registro y uso de la plataforma Tona.lly, recabamos los siguientes datos personales:

Datos de identificación:

• Nombre completo
• Correo electrónico (institucional o personal)
• Carrera que cursa en la Facultad de Ingeniería, UNAM
• Semestre actual
• Número de cuenta universitario (opcional)

Datos de uso de la plataforma:

• Registro de sesiones (fecha, hora de inicio y fin)
• Frecuencia de uso de cada agente de IA (Ari, Noa, Lumi, Vox)
• Contenido de las interacciones con los agentes (preguntas y respuestas)
• Feedback proporcionado a través del buzón inteligente
• Progreso en el mini curso introductorio

No recabamos datos sensibles tales como: datos de salud, preferencias sexuales, origen étnico, creencias religiosas, afiliación política, datos biométricos ni datos financieros.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y administrar su cuenta en la plataforma Tona.lly.
• Proporcionar los servicios de tutoría de IA especializados.
• Personalizar la experiencia de aprendizaje según su carrera y semestre.
• Medir el rendimiento y uso de los agentes de IA durante el programa piloto.
• Comunicarnos con usted para asuntos relacionados con el servicio.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren consentimiento):

• Enviar notificaciones sobre nuevos cursos, eventos y actualizaciones de Tona.lly.
• Compartir información sobre la comunidad de WhatsApp y actividades de Kalify Systems.
• Utilizar datos anonimizados y agregados con fines de investigación académica en colaboración con la Facultad de Ingeniería de la UNAM.
• Utilizar testimonios o casos de éxito (previa autorización expresa e individual).

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo al momento de su registro o en cualquier momento enviando un correo a fernanda.soriano@kalifysystems.com con el asunto "Revocación de consentimiento — Finalidades secundarias."

4. Transferencias de datos personales

Kalify Systems no venderá, alquilará ni compartirá sus datos personales con terceros para fines distintos a los descritos en este aviso. Se podrán realizar las siguientes transferencias:

• Amazon Web Services (AWS): Como proveedor de infraestructura tecnológica donde se almacenan y procesan los datos de la plataforma. AWS cumple con estándares SOC 2 y GDPR.
• Anthropic (proveedor de modelos de IA): Las interacciones con los agentes de IA se procesan a través de los modelos Claude de Anthropic. Las conversaciones no son utilizadas por Anthropic para entrenar sus modelos.
• Facultad de Ingeniería, UNAM: Exclusivamente datos anonimizados y agregados (nunca identificables) para fines de evaluación del programa piloto y mejora educativa, sujeto a su consentimiento.

Estas transferencias se realizan conforme a lo previsto en los artículos 36 y 37 de la LFPDPPP.

5. Medidas de seguridad

Kalify Systems ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo (AES-256).
• Arquitectura serverless en AWS con controles de acceso basados en roles (IAM).
• Autenticación segura mediante Amazon Cognito.
• Políticas de retención y eliminación automática de datos (TTL).
• Acceso restringido al personal autorizado de Kalify Systems.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud por correo electrónico a: fernanda.soriano@kalifysystems.com con el asunto "Solicitud ARCO" e incluya:

• Nombre completo del titular.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos personales involucrados.
• Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.
• Dirección de correo electrónico para recibir la respuesta.

Kalify Systems responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

7. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para hacerlo, envíe su solicitud a fernanda.soriano@kalifysystems.com con el asunto "Revocación de consentimiento."

La revocación del consentimiento para finalidades primarias implicará que no podremos seguir prestándole el servicio de Tona.lly y se procederá a la eliminación de su cuenta y datos.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

La plataforma Tona.lly puede utilizar cookies y tecnologías similares con los siguientes fines:

• Mantener su sesión activa.
• Registrar métricas de uso (frecuencia, horarios, agentes utilizados).
• Mejorar el rendimiento y experiencia de la plataforma.

No utilizamos cookies de publicidad ni de terceros con fines comerciales.

9. Modificaciones al aviso de privacidad

Kalify Systems se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la plataforma Tona.lly y/o por correo electrónico. La versión actualizada estará siempre disponible en la plataforma.

10. Consentimiento

Al registrarse en la plataforma Tona.lly, usted acepta los términos de este aviso de privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

Para las finalidades secundarias, su consentimiento es opcional y puede ser revocado en cualquier momento.

11. Contacto

Para cualquier duda o aclaración respecto al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Kalify Systems S.A. de C.V.
Correo: fernanda.soriano@kalifysystems.com
Teléfono: 55 7471 8600